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Message SIEL

E:999 – Le système a rencontré une erreur indéterminée. Contacter le helpdesk SIEL.

Explication

Les dossiers Structure au 01/09 et Encadrement au 01/09 de Primver ont été transférés à l’Administration. Dans le cadre du comptage, il faut traiter et transférer à l’Administration les dossiers Structure au 30/09, Population scolaire au 30/09 et Encadrement au 01/10. Il faut d’abord transférer le dossier Structure au 30/09 après éventuelles modifications si des changements sont intervenus dans l’établissement. Après ce transfert, on peut traiter le dossier Population. Le dossier Population scolaire au 30/09 est alimenté par les données de SIEL, telles qu’elles ont été envoyées à partir de ProEco. Lorsque l’envoi des élèves dans SIEL est terminé et que les chiffres de population sont jugés corrects dans Primver, on peut procéder au transfert du dossier Population.  L’erreur qui est survenue peut sans doute être corrigée dans Primver.

Actions

Vous vous connectez à l’application Primver à l’aide de vos accès Cerbère : www.am.cfwb.be

Vous passez vos dossiers en revue. Si vous ne trouvez l’origine du problème, vous prenez contact avec un chargé de mission de l’Administration.

Renvoi dans SIEL

Lorsque les actions nécessaires ont été réalisées, vous renvoyez tous vos élèves dans SIEL.

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