Aurélie Raes

Retour à l'index Message SIEL VALI-0100 – La validation XSD du message de requête a échoué : org.xml.sax.SAXParseException Explication Erreur complexe, des vérifications plus poussées sont à faire sur la fiche de l’élève concerné. Actions Contactez l’assistance Infodidac. Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL SECU-1101 – L'autorisation d'accès a échoué : vous n'avez pas les profils de sécurité requis Explication Le compte Cerbere indiqué dans ProEco n'a pas les accès requis, vérifier si tout est correctement indiqué et si oui contacter Monsieur Olivier Dradin Actions Si le compte Cerbere est correctement indiqué dans ProEco veuillez prendre contact avec Monsieur Olivier Dradin de l’administration. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL F : SECU-0103– L'authentification via la technique 'WSS UserNameToken' a échoué : utilisateur Explications Le mot de passe ou le nom d’utilisateur permettant l’accès aux applications métier Cerbère encodé dans les paramètres du ProEco est erroné. Actions Dans ProEco aller dans ‘Autres/Organisation de l’Ecole/Renseignement Ecole’. Ensuite aller sur le dernier onglet ‘Autres’ situé à droite, dans le bas de l’écran. Dans cette nouvelle fenêtre, cliquer sur le bouton ‘Codes accès WEB’ l’écran ‘Code d’accès aux sites Internet’ permettant l’encodage des informations de connexion des utilisateurs vas s’ouvrir. Cocher la case ‘modifier’ et apporter les modifications nécessaires au le nom et/ou au mot de passe de l’utilisateur ayant les accès au site Cerbère et enregistrer. Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL Erreur F: -7 – Invalid address family Explications L’adresse encodée pour un des deux parents n’est pas correcte. Actions Prendre la fiche de l’élève en modification. Aller dans l’onglet ‘Parents’. Vérifier et compléter les informations encodées. Enregistrer vos modifications. Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL Erreur E: 39001 – Zone obligatoire : droitInscription.categorieExemption Explications L’élève n’est pas Belge mail il bénéficie d’une exemption de Minerval. Actions Prendre la fiche de l’élève en modification, aller dans l’onglet ‘Divers’ et cocher ‘Minerval : Exemption’. Ensuite, en définir la cause. Dans la case Motif, mettre un ‘ ? ‘, appuyer sur Enter et une liste va s’afficher. Sélectionner dans cette liste le motif de l’exemption. Enregistrer vos modifications. Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E: 39000 – Zone invalide : anneeEtude Explication Zone invalide : soutienLF.dateEntreeTerritoire cela veut dire que votre élève a déjà bénéficié d’une donnée de soutien et que vous n’avez pas encodé exactement les mêmes données que ce qui a été renseigné par l’école/le comptage précédent. Actions La fiche de l’'élève concerné doit contenir les mêmes données de soutien que les données renseignées lors du comptage précédent, vérifier et corriger les informations si cela vous est possible. - Pour le fondamental : - Pour le secondaire : Si besoin, contactez Infodidac pour que l’assistance puisse prendre la main et regarder avec vous ce qu’il faut encoder via le bouton WS. Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E:38129 – L'élève inscrit en P5 ou P6 ne peut pas commencer à générer des moyens FLA Explication L'élève inscrit en P5 ou P6 ne peut pas être en FLA. Actions L'élève concerné n'a plus le droit à des moyens de soutien, il faut supprimer les informations indiquées dans sa fiche. Prendre la fiche de l’élève en modification, et changer dans la case ‘Primo/Assimilé, y mettre ‘N’pour non. Sauvegarder vos données. Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E:38128 – L'intégration doit être totale pour les élèves en FLA Explication L'intégration doit être totale pour les élèves en FLA. Actions Ouvrir la fiche de l’élève en modification, modifier le type d'intégration pour l'élève, ou changer ses données de soutien. Sauvegarder vos données. Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E:38126 – On ne peut bénéficier du soutien FLA en secondaire. Explications L’élève n’as plus le droit de bénéficier du soutien à la langue (FLA), étant donné qu’il est en secondaire. En secondaire il n’y a pas d’adaptation à la langue française. Actions Prendre la fiche de l’élève en modification, et changer le contenu de la case ‘Primo/Assimilé, y mettre ‘N’pour non et enregistrer vos modifications. Renvoi dans SIEL Après enregistrement de la modification, renvoyer la fiche de l’élève via le bouton WS, ou lors du comptage Siel. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E:38120 – LM1 option de base groupée manquante Explication L'élève n’a pas de Langue Moderne 1 renseignée dans sa fiche ou la langue moderne encodée ne n’est pas associée au code OBG correct. Actions Ouvrir la fiche de l’élève en modification, encoder la Langue Moderne 1 avec le bon code OBG. Sauvegarder vos données Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL 38119 – Cours philosophique manquant Explications Dans la fiche de l’élève le cours philosophique n’est pas encodé. Actions Prendre la fiche de l’élève en modification et encoder le cours philosophique correspondant au choix de l’élève. Sauvegarder vos modifications. Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL 38117 – LM2 manquante Explications Il manque la deuxième langue dans les grilles cours de l’élève Actions Prendre la fiche de l’élève en modification aller dans l’onglet ‘Cours’ et vérifier qu’il y a bien une deuxième langue moderne encodée dans sa grille cours. Encoder aussi la deuxième langue dans le premier onglet de la fiche de l’élève. Sauvegarder vos modifications. Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E:38116 – LM1 manquante Explication L'élève n’a pas de Langue Moderne 1 indiquée dans sa fiche. Actions Ouvrir la fiche de l’élève en modification, encoder la Langue Moderne 1. Sauvegarder vos données Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E:38115 – L'exemption de la LM1 n'est pas prévue dans la grille considérée Explication Problème de paramétrage de la langue moderne 1. Si votre élève est exempté de Langue Moderne 1 il faut l’indiquer dans sa fiche, ainsi que le motif de l’exemption. Actions Ouvrir la fiche de l’élève en modification, encoder l’exemption de Langue Moderne ainsi que le motif de cette exemption. Sauvegarder vos données Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL 38111 – Pas de cours philo dans la grille considérée Explications Il manque le cours philosophique dans la grille cours de l’élève. Actions Prendre la fiche de l’élève en modification aller dans l’onglet ‘Cours’ et vérifiez la présence d’un cours philosophique, apporter la correction si nécessaire. Sauvegarder vos modifications. Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E :38109 La LM2 n'est pas organisée dans l'année d'étude considérée Explications Une langue LM2 a été entrée dans la fiche de l’élève alors qu’elle n’est pas organisée par l’école, du moins pas pour l’année d’étude concernée. Actions Entrer en mode modification dans la fiche de l’élève et encoder en LM2 une donnée correspondant à la ou à une des langues modernes organisées par l’école pour l’année de cours de l’élève. Sauvegarder vos modifications Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E :38108 La LM1 n'est pas organisée dans l'année d'étude considérée Explications Une langue LM1 a été entrée dans la fiche de l’élève alors qu’elle n’est pas organisée par l’école, du moins pas pour l’année d’étude concernée. Actions Entrer en mode modification dans la fiche de l’élève et encoder en LM1 une donnée correspondant à la ou à une des langues modernes organisées par l’école pour l’année de cours de l’élève. Sauvegarder vos modifications Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E :38026 – L'élève est déjà inscrit dans l'établissement avec une autre date d'effet d'inscription. Explications La date d’entrée dans l’établissement introduite dans ProEco ne correspond pas à la date d’entrée dans l’établissement communiquée à l’Administration ce qui cause un blocage. Actions Vérifiez dans ProEco que la date d’entrée dans l’établissement de l’élève soit correcte. - Pour le fondamental : - Pour le secondaire : Si la date doit être corrigée, une fois cette modification effectuée sauvegarder vos données Dans le cas où la date semble malgré tout correcte, il faut contacter l’Administration afin de se mettre d’accord sur la bonne date d’entrée dans l’établissement. Si nécessaire, corriger la date dans ProEco et sauvegarder vos données. Renvoi dans SIEL Si la date a été modifiée, après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E :38021 – Cet élève est clôturé. Explications Cet élève a un statut clôturé dans SIEL. Le transfert sera donc impossible. Actions Il est nécessaire de prendre contact avec l’administration afin d’obtenir des précisions sur le statut de l’élève et d’éventuellement pouvoir changer ce statut dans SIEL. Renvoi dans SIEL Il se peut que l’Administration, après avoir fait des changements dans SIEL, vous demande de renvoyer l’élève. L’inscription SIEL peut être envoyée individuellement à partir de la fiche de comptage de l’élève en question ou collectivement avec les autres élèves via l’envoi SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E :38020 – La langue moderne n'est pas organisée dans l'implantation considérée. Explications Une 2e langue a été entrée dans la fiche de l’élève. Cela ne sera pas accepté lors du transfert SIEL si : - La langue entrée n’est pas officiellement enseignée dans l’école - L’élève n’a pas encore atteint la 3è année primaire Actions Si l’école organise des cours de seconde langue, veuillez vous assurer que la langue encodée dans l’onglet Situation actuelle de la fiche de l’élève soit bien une des langues que l’école enseigne. Corrigez si nécessaire. Si l’élève n’a pas encore atteint la 3è primaire, il ne faut pas entrer de seconde langue sur sa fiche. Corrigez si nécessaire. - Pour le fondamental : - Pour le secondaire : Renvoi dans SIEL Il faut renvoyer l’élève dans SIEL une fois les informations corrigées. L’inscription SIEL peut être envoyée individuellement à partir de la fiche de comptage de l’élève en question ou collectivement avec les autres élèves via l’envoi SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E :38016 – L'implantation n'appartient pas à l'établissement considéré. Explications L‘implantation n’appartient pas à l’établissement considéré au niveau de la CFWB. Actions Dans la fiche élève au niveau du numéro implantation, vérifier que le bon chiffre est encodé en fonction du nombre d’implantations enregistrées dans le ProEco. Renvoi dans SIEL Après avoir encodé la modification, renvoyer la fiche de l'élève individuellement via le bouton WS, ou collectivement lors du comptage SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E :38015 – L'année d'étude n'est pas organisée dans l'implantation considérée. Explications Cette erreur survient lorsque la structure de la classe de l’élève envoyé dans SIEL ne correspond pas à celle qui est enregistrée à l’Administration. Actions Allez dans l’onglet Situation actuelle de l’élève et vérifiez si les fenêtres Année d’étude et Classe sont correctement complétées. - Pour le fondamental : - Pour le secondaire : Si ces informations vous semblent correctes et que l’envoi SIEL échoue, il sera nécessaire de prendre contact avec l’Administration afin de vérifier que la structure et la dénomination de vos classes soient les mêmes chez eux que dans votre ProEco. Faire ensuite, si nécessaire, la correction dans votre ProEco. Renvoi dans SIEL Une fois correctes les informations rentrées, il faut renvoyer l’élève dans SIEL. L’inscription SIEL peut être envoyée individuellement à partir de la fiche de comptage de l’élève en question ou collectivement avec les autres élèves via l’envoi SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E :38014 – La langue d'immersion n'est pas organisée dans l'implantation considérée. Explications Une langue d’immersion a été entrée dans la fiche de l’élève alors que : - L’école n’organise pas d’immersion ou n’organise pas d’immersion dans la langue encodée. - L’élève bénéficie d’un soutien FLA et ne peut donc être en immersion en même temps. Actions Si l’école n’organise pas d’immersion, veuillez ne pas compléter les informations de la fenêtre Langue de l’immersion dans l’onglet Situation actuelle de la fiche de l’élève. - Pour le fondamental : - Pour le secondaire : Si l’école organise une immersion, veuillez-vous assurer que : - La langue entrée correspond à celle ou à une de celles que l’école organise. - L’élève ne bénéficie pas d’un soutient FLA. Si l’élève bénéficie d’un soutient FLA, veuillez ne pas entrer de langue d’immersion. L’élève peut soit être en immersion sans soutient FLA, soit bénéficier d’un soutient FLA mais ne pas être en immersion. Il ne peut pas être les 2 à la fois. Renvoi dans SIEL Si les informations rentrées sont correctes, il faut renvoyer l’élève dans SIEL. L’inscription SIEL peut être envoyée individuellement à partir de la fiche de comptage de l’élève en question ou collectivement avec les autres élèves via l’envoi SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E :38013 – Le cours philosophique n'est pas organisé dans l'établissement considéré. Explications Le Cours philosophique de l’élève n’a pas été encodé. Actions Allez dans l’onglet Situation actuelle de la fiche de l’élève et complétez le Cours philosophique. - Pour le fondamental : - Pour le secondaire : Cette information est nécessaire pour permettre l’inscription SIEL. Renvoi dans SIEL Une fois cette information entrée, il faut renvoyer l’élève dans SIEL. L’inscription SIEL peut être envoyée individuellement à partir de la fiche de comptage de l’élève en question ou collectivement avec les autres élèves via l’envoi SIEL. Retour à l'index

Retour à l'index Message SIEL E :37501 – Il n'y a pas de permission web service pour cet utilisateur. Explications Cette erreur signifie que vos identifiants Cerbère ne sont pas reconnus. Cela est peut-être causé par l’expiration de votre mot de passe Cerbère ou par le fait que, après avoir modifié ce mot de passe, vous ne l’ayez pas mis à jour dans votre ProEco. Actions Vérifier vos identifiants Cerbère. Le moyen le plus simple peut-être de vous connecter au portail Cerbère avec les identifiants en votre possession. Si vos identifiants fonctionnent, vérifier que ceux-ci correspondent à ceux entrés dans votre ProEco. Allez dans Administration, Gestion Utilisateurs et cliquez ensuite sur votre profil. Vérifiez et éventuellement corrigez vos informations SIEL. Si vos identifiants ne fonctionnent pas, veuillez contacter le support Cerbère (support@etnoc.be ou 02/800.10.10 ou 02/800.12.34) afin d’en obtenir de nouveaux. Il sera ensuite nécessaire de les entrer dans votre ProEco. Renvoi dans SIEL La mise à jour de vos identifiants Cerbère devrait maintenant rendre l’inscription SIEL possible. Le transfert SIEL peut maintenant être finalisé. Retour à l'index