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  1. Demande des mots de passe Elle devra se faire par écrit au moyen du formulaire ProEco (Formulaire_MDP_FB_ProEco.pdf) et/ou du formulaire ComptEco (Formulaire_MDP_FB_ComptEco.pdf). Les mots de passe des comptes Firebird externes vous seront remis par Infodidac après réception du formulaire dûment complété. Installation Téléchargez le pilote ODBC en 32 bits ou en 64 bits (en fonction de votre version de Windows) et exécutez-le. Gardez les options d'installation par défaut. Si vous utilisez ComptEco Vous devrez créer vous-même les utilisateurs externes. Pour ce faire, dans le sous-répertoire prog de votre ComptEco, lancez le programme BD.exe et cliquez sur le bouton "Utilis. externes". Configuration Avec Windows XP : prendre le panneau de configuration, outils d'administration, sources de données (ODBC), onglet source de données utilisateur ou système (à votre meilleure convenance). Avec Windows Vista : prendre le panneau de configuration, options supplémentaires, ODBC, onglet source de données utilisateur ou système (à votre meilleure convenance). Cliquez sur le bouton "Ajouter". Les zones importantes sont : Data Source Name (DSN) : nom du lien ODBC, c'est la référence à utiliser dans votre programme externe. Description : libre, mettre ce que vous voulez. Database : mettre le nom du serveur suivi du caractère ":" et le chemin d'accès au fichier base de données (.FDB). A moins d'être sur le serveur, le bouton "Browse" ne vous sera d'aucune utilité. Où trouver dès lors l'information ? Ouvrez, dans le bloc-notes de Windows, le fichier "serveur.txt" qui se trouve à la racine du répertoire ProEco/CptEco et regardez les valeurs des lignes "Host" et "DirPrinc". La zone Database doit être formée comme ceci : <Host>:<DirPrinc>\chemin_dans_proeco_compteco. Remarque : dans le cas d'un serveur linux, cette zone est sensible à la casse ! Database Account : Choisissez dans le tableau ci-dessous celui qui vous convient le mieux (xxxx doit être remplacé par votre numéro de licence). Lecture uniquement Lecture et écriture ProEco IDDxxxxL IDDxxxxE ComptEco CPTxxxxR CPTxxxxRW Password : celui qu'Infodidac vous aura fourni. Character Set : toujours mettre "NONE". En bas, à gauche, pour "Dialect", vérifiez bien que c'est "3" qui est sélectionné! Finalement, cliquez sur "Test connection" pour vérifier que tout fonctionne bien.
  2. Voici la vidéo qui a soutenu la présentation "bonnes pratiques dans la gestion des frais" donnée en mai 2018. Facturation_Eleves_bonnes_pratiques ².mp4
  3. ATTENTION : les versions 3.x.x de Firebird ne sont pas, à l'heure actuelle, compatibles avec ComptEco/ProEco. Téléchargez le programme d'installation en 32 bits ou en 64 bits (en fonction de votre version de Windows) et exécutez-le. NB : si les liens de téléchargement ne fonctionnent pas, vous pourrez trouver les programmes d'installation à cette adresse. configurer l'installation de manière identique aux captures d'écran suivantes : Remarques Vérifier que le service Firebird est actif (vous aurez aussi la liste des machines distantes utilisant le service Firebird) : c:\>netstat -an | findstr 3050 Idem avec résolution des noms (cela peut prendre un peu de temps avant de répondre) : c:\>netstat -af | findstr 3050
  4. Le mode d'emploi de CloudEco est consultable à cette adresse : https://www.infodidac.net/cloudeco/
  5. Certaines informations de cet article peuvent également servir pour Bob :
  6. La zone CodeAna est une chaîne de 20 caractères composée de 11 parties analytiques séparées par des « ; ». Ces 11 parties analytiques sont positionnels, c-à-d que si vous utilisez la 3ème partie sans utiliser les 2 premières, vous devez l’indiquer en commençant par « ;; ». P.Ex. : « ;;Critère3 ». Comme 20 caractères c’est très peu, pensez à utiliser de préférence les 1er paramètres analytiques pour la facturation des frais élèves. Si vous utilisez ComptEco La 1ère partie représente un code répartition parmi ceux que vous avez défini dans ComptEco par le menu Outils/Répartitions Analytiques. Les parties 2 à 11 sont les 10 critères analytiques (en 1 caractère) que vous avez définit dans ComptEco par le menu Outils/Critères Analytiques. Exemple : « REP1» : vous utilisez la répartition REP1 « REP2;;F » : vous utilisez la répartition REP2 avec le 2ème critère analytique disant p.ex. que c’est un article <F>acultatif. Si vous utilisez Bob Vous devez définir, dans Bob, un (des) plan(s) analytique(s) avec les noms qu’a prédéfini ProEco. Ces noms sont dans l’ordre : REP,CRIT1,CRIT2,CRIT3,CRIT4,CRIT5,CRIT6,CRIT7,CRIT8,CRIT9,CRITA. Dans chaque plan analytique, vous ne pouvez avoir que des valeurs de maximum 5 caractères
  7. ProEco génère des fichiers compréhensibles par Bob. Il faut, une fois le transfert depuis ProEco terminé, préparer l'intégration dans Bob. Pour cela, il faut créer un répertoire LINK dans le dossier (répertoire) de votre bob50, et dans ce dernier un répertoire du nom de votre dossier et y copier le fichier Client.dbf (et client.dbt pour le mémo si vous le souhaitez) pour l'importation des élèves, ainsi que Lfac.dbf et Hfac.dbf pour l'intégration des notes de frais. Ex: dossier = 01 => chemin = "C:\BOB50\Link<01". Lors de la première récupération sous bob50 SQL, ou après toute nouvelle installation, il faut introduire le chemin du répertoire LINK dans le fichier BOB.ini du répertoire de votre bob50, dans la zone des chemins des répertoires utilisés par BOB50 Ex: [DIR] … LINK=C:\BOB50\LINK Il faut ensuite lancer les deux petits fichiers de commande BobInEleves.bat et BobInFac.bat que nous vous avons fournis et qui doivent se trouver dans le répertoire de Bob pour intégrer les données, ils font appel à un module externe de Bob qui va réaliser le transfert. BobInEleves.bat permet l'importation des élèves alors que BobInFac.bat importe les notes de frais. Si vous ne disposez pas de ces deux fichiers vous pouvez nous les demander ou alors les créer vous-même en créant un nouveau fichier avec votre éditeur de texte (notepad) et en enregistrant les fichiers dans le répertoire de Bob (là où se trouve le fichier Bob.exe). Voici leur contenu: BobInEleves.bat : BOBLINK /USR= UTILISATEUR /CIE= COMPAGNIE /MNF=CLIENT.DBF /MOD=CUSTOMER /EMPTYFIELD BobInFac.bat : BOBLink /USR=UTILISATEUR /CIE=COMPAGNIE /HDF=HFac.dbf /LNF=LFac.Dbf /MOD=ENTRYSAL où UTILISATEUR de USR=UTILISATEUR doit être remplacé par votre code utilisateur et DOSSIER de CIE=DOSSIER par la référence du dossier de votre société.
  8. Principes Le transfert des données vers le logiciel de comptabilité peut avoir deux buts différents : soit transférer uniquement les élève, pour faire la facturation dans le logiciel comptable (Bob), les frais ne sont alors PAS gérés dans ProEco soit transférer les élèves ET les factures, ProEco ayant servi de "module de facturation" au logiciel de comptabilité (Bob) Ce dernier doit alors gérer la suite du processus : on y retrouvera les factures générées par ProEco dans le journal de vente, et dans la fiche du client (élève). Les paiements seront encodés (ou récupérés via fichier VCS/CODA) dans le logiciel comptable. Vous pourrez alors faire les exploitations comptables classiques : balances clients, échéanciers, rappels, ... en fonction des possibilités du logiciel comptable. Avant de lancer le transfert, vérifiez les paramètres dans Elèves/Paramètres Elèves, onglet Comptabilité : le n° ProEco, le répertoire d'envoi, le code du journal de vente, l'adresse élève à exporter. Si vous souhaitez travailler dans Bob avec le nom de l’élève et non celui du responsable, veuillez cocher la case nom à transférer : de l’élève, veuillez également vérifier, si vous gérez les notes de frais dans proeco, que l’abréviation du journal de vente de Bob correspond bien à ce qui est renseigné dans la zone correspondante de cet écran. Pour ceux qui doivent faire des transferts à partir de plusieurs ProEco différents vers un même dossier comptable ComptEco (ou Bob), veillez à avoir, dans les paramètres de configurations élèves de chacun des ProEco, un « N° de ProEco pour Comptabilité » différent ainsi que des journaux différents. Par exemple, dans le 1er ProEco, on aurait un journal Notes de frais VE1 et dans le 2ème ProEco, un journal VE2. Le transfert lui-même (Elèves/Transferts/Transferts Elèves vers BOB) Transfert Elèves (onglet "Exportation des Elèves") Le programme de transfert vers Bob permet de transférer les élèves vers le logiciel comptable. Il génère automatiquement un matricule comptable, pour l'élève qui n'en a pas, du type : "E" + n° ProEco + matricule informatique élève sur 6 chiffres. NB : Pour effectuer ce transfert, il vaut mieux être le seul à exploiter les élèves dans ProEco, car il doit mettre à jour la date d'exportation et donc bloquer la fiche élève. Choix des élèves Le cadre "Quels élèves" permet de préciser quels élèves doivent être transférés. Attention, au cas où vous transférez également les factures (voir après), il est indispensable que tous les élèves concernés par les factures soient dans le logiciel comptable. Outre le choix des écoles lorsque ProEco gère plusieurs écoles, vous pouvez restreindre le nombre d'élèves : tous les élèves : même les prochains (P) et les sortis (N) élèves de la sélection active : uniquement disponible s'il y a une sélection active uniquement les élèves présents : sans les prochains (P) ou les sortis (N) uniquement les nouveaux élèves : ceux qui n'ont pas encore été transférés (c'est à dire sans matricule compta) uniquement les élèves concernés par les factures : factures concernées par l'exportation des notes de frais, voir ci-après Pour les utilisateurs de Bob (attention, ces paramètres sont différents si vous êtes utilisez ComptEco) Laissez toujours coché « transférer le mémo » sauf, si vous utilisez la partie « Mémo » du signalétique client pour vos élèves. Ce mémo contient des commentaires. (p.ex : critères de sélection, classe, date inscription…) Le bouton « conversion » permet, de transférer la situation de l’élève dans l’école via une table de conversion dans laquelle l’utilisateur devra mettre en rapport les « Années/Classes » de ProEco avec les « Catégories » Bob qui pourront être utilisées ultérieurement lors de sélections (exemple : 3 TQ a MECA --> 3TM). L'activation de la case à cocher " Initialise la catégorie des élèves sortants Bob" plus la définition du contenu "zone catégorie par défaut" permet d'effectuer un transfert pour tous les élèves en les mettant dans la catégorie (classe) ZZZ par défaut, donc en les sortant automatiquement de l'école. Il suffit ensuite de refaire un transfert sans cocher cette option et uniquement pour les élèves présents et ainsi Bob est actualisé automatiquement en ce qui concerne votre population scolaire. Transfert Factures (onglet « exportation des notes de frais ») Il permet également d'exporter dans un journal de vente les factures générées : cocher "Exporter les notes de frais" Différentes possibilités sont prévues pour choisir les factures à exporter : année comptable : année civile des factures à exporter : à importer dans la bonne année comptable. factures non encore exportées : la procédure normale factures numérotées de à : permet de recommencer une exportation qui s'est mal passée Les numéros de plan comptable associés aux différents articles des factures ont été définis dans la configuration des articles. S'il manque un n° comptable à un article exporté, le transfert s'arrête et demande de compléter l'article. Néanmoins, la possibilité d'associer d'autres numéros comptables grâce à une table de correspondance a été maintenue. Il suffit de cocher "Associer n° comptables par table de correspondance". Dans ce cas, à la fin du transfert, le logiciel vous propose donc de lui indiquer ces numéros. Si vous voulez utiliser l’analytique, consultez l’annexe 1 pour savoir comment remplir cette colonne, sinon laissez à blanc. Les fichiers Client.dbf et Client.dbt (pour les élèves), LFac.dbf et HFac.dbf (pour les factures) sont les fichiers de transfert à intégrer dans le logiciel de comptabilité.
  9. Installation du programme après téléchargement : Placer le fichier .exe téléchargé dans le répertoire où se trouve le Logiciel Entité Double cliquer sur le fichier exe Attention !! Si Windows 10 : Cliquer sur "Informations complémentaires" Puis sur le bouton "Exécuter quand même" Préciser (en utilisant le bouton "Parcourir") le répertoire où se trouve le Logiciel Entité Appuyer sur le bouton "OK" Application d'une mise à jour logicielle Pour mettre à jour la version précédente dans laquelle vous avez déjà encodé vos chiffres et/ou appliqué manuellement vos restructurations d'écoles/implantations : Lancer le xls de la nouvelle version. Dans la feuille "Initialisation", sélectionner votre entité et appuyer sur "Mise à jour" Sélectionner votre fichier précédent. Le Logiciel renommera l'ancien en "Sauvergarde..." et le nouveau reprendra le nom précédent. Adaptation de la liste des écoles et implantations Pour mettre à jour la liste des implantations de l'Entité : Se placer sur la feuille "Populations" Appuyer sur Ctrl-Maj-Z, ce qui active les premières lignes et des boutons d'action Sélectionner une colonne et appuyer sur le bouton d'action voulu (Ajouter Ecole, Enlever Ecole) Compléter les cellules en rose de la feuille "Populations" Compléter la liste des écoles (feuille "Adresses") après avoir déprotégé la feuille à l'aide du bouton concerné. Fichier de "Septembre" Le fichier de Septembre est là pour imprimer la FE3-A : Vous pouvez partir du fichier d'octobre (faire la mise à jour après l'avoir recopié et renommé) et modifier les infos spécifiques ou repartir du fichier de Septembre déjà préparé pour cette année scolaire (mise à jour). Préparation nouvelle année scolaire Pour créer un nouveau fichier (généralement en janvier) : Lancer le xls de la nouvelle version. Dans la feuille "Initialisation", sélectionner votre entité et appuyer sur "Nouvelle année scolaire (15/1)" Information Feuille "Populations" : Les cellules en turquoise doivent être remplies pour que les calculs de base soient complets. Lignes 6 et 7 : Indiquer Ecole si les données concernent une école Sinon dans le cas d'une implantation, Cpt Glob ou Cpt Sép suivant le comptage Petite indication : En ligne 1, l'identifiant indiqué correspond au n° FASE de l'école suivit du n° d'implantation En cas de problème Macros "non protégées" : Pour que le logiciel fonctionne correctement, il faut activer les macros n'hésitez pas à nous contacter
  10. La mise à jour de Firebird est-elle nécessaire ? Pour vérifier la version de Firebird, dans ComptEco, prenez le menu ? / Récapitulatif. Dans ProEco, c'est le menu Aide / Récapitulatif technique. La version conseillée par Infodidac est la version 2.5.9. Si ce n'est pas votre cas, vous pouvez faire la mise à jour. ATTENTION : les versions 3.x.x de Firebird ne sont pas, à l'heure actuelle, compatibles avec ComptEco/ProEco. Préliminaires Cette opération doit se faire sur le serveur (le PC où se trouve ComptEco/ProEco) et vous devez avoir les droits administrateurs sur ce serveur. Vous devez vous assurer que personne n'utilise ni ComptEco, ni ProEco. Vous devez vous assurer d'avoir une version récente de ComptEco/ProEco, sans quoi vous risquez de faire une mise à jour de Firebird avec une ancienne version de ce dernier. Si ces 3 conditions ne sont pas réunies, postposez l'opération. Faire la mise à jour Commencez par arrêter proprement le service Firebird : Prenez le panneau de configuration de Windows et sélectionnez "Firebird Server Manager" et cliquez sur le bouton "Stop". Continuez par la désinstallation de l'actuelle version de Firebird : Dans le panneau de configuration, sélectionnez "Programmes et fonctionnalités". Là, cliquez-droit sur la ligne Firebird et prenez "Désinstaller". Toujours sur le serveur, relancez ComptEco/ProEco. Pour ce faire, vous devez cliquer-droit sur CptEco.exe/ProEco.exe et sélectionner "Exécuter en tant qu'administrateur".
  11. Introduction Réorganiser une base de donnés Firebird se fait en faisant un backup et, immédiatement après, un restore. Le backup Dans ComptEco, prenez le menu Actions / Backup. Cela va prendre quelques secondes et ComptEco vous informera finalement dans quel répertoire le fichier backup a été créé. Le fichier s'appelle nn-aaaa-mm-jj_hh-mm-ss.FBK.bz2 où nn représente le numéro du dossier comptable et le reste représente la date et l'heure suivi de la double extension FBK.bz2. Fermez ComptEco et assurez-vous que personne d'autre n'y rentre, le temps de la restauration. Le restore Dans le répertoire \CptEco\Prog, lancez le programme BD.exe. Cliquez sur le bouton "Restaurer". Sélectionnez le bon fichier backup : ouvrez le sous-répertoire backup puis le fichier nn-aaaa-mm-jj_hh-mm-ss.FBK.bz2 dont il était question ci-dessus.
  12. Installation de Firebird sur le serveur Normalement, ComptEco/ProEco le fait automatiquement. Cependant si vous deviez le faire vous-même, voici comment procéder : Installation sur un serveur Windows. Firebird est déjà installé sur le serveur mais je veux faire une mise-à-jour. Une installation sur un serveur Linux est également possible, mais n'est pas officiellement supportée par Infodidac ASBL. Le serveur et le client sont une seul et même PC Dans ce cas, vous ne devriez jamais rencontrer de problèmes particuliers. Le serveur et le(s) client(s) sont des PC différents Sur le serveur : Vous devez dire à votre pare-feu d'autoriser le trafic réseau sur le port 3050. Consultez le mode d'emploi de votre pare-feu. Optimisation de Firebird et de ProEco (concerne uniquement le logiciel ProEco). ComptEco/ProEco configure automatiquement un fichier serveur.txt de base. Ce fichier se trouve à la racine du répertoire de ComptEco/ProEco. Si vous avez besoin d'une configuration plus pointue des paramètres Firebird, vous pouvez modifier ce fichier par vous-même dans un éditeur de texte. En voici quelques exemples bien documentés. Attention : supprimez tous les espaces inutiles au début et à la fin de chaque ligne significative ! exemple ComptEco de serveur.txt. exemple ProEco de serveur.txt. Si vous avez un serveur linux, voyez l'exemple ici. Exemple de fichier /etc/samba/smb.conf pour le partage Samba de ComptEco/ProEco sur un serveur linux. Adaptez-le selon votre configuration ! Installation du (des) client(s) Windows : Normalement, ComptEco/ProEco le fait automatiquement. Cependant si vous deviez le faire vous-même, voici comment procéder (2 possibilités) : Soit installer Firebird comme expliqué ci-dessus pour le serveur mais en sélectionnant "Installation client minimum" dans la fenêtre "Composants à installer". Soit recopier manuellement le fichier GDS32.DLL du serveur vers le client. Sur un Windows 32bits, le répertoire concerné est \WINDOWS\system32\. Sur un Windows 64bits, c'est le répertoire \WINDOWS\SysWOW64\. Installation du (des) client(s) Linux : ce mode de fonctionnement n'est pas officiellement prévu par Infodidac pour le moment. Accès externes Accédez aux bases de données ProEco/ComptEco à partir d'un programme externe (suite bureautique ou autre) via une liaison ODBC. Accédez aux bases de données ProEco/ComptEco avec un programme écrit en Python.
  13. Important : il est indispensable d'être connecté à Internet pour le 1er démarrage de ComptEco. Le cas échéant, vous devrez dire à votre pare-feu / antivirus d'autoriser ComptEco à se connecter à internet. Si vous n'avez pas encore votre fichier de licence, demandez-le à Infodidac qui vous l'enverra sous forme d'un fichier licidd.cry annexé à un mail. Vous pouvez aussi le récupérer d'une installation précédente (sous-répertoire data). Téléchargez, sous le titre "Première installation (fichier exe)" et exécutez le fichier comptecoXXX.exe, cliquez sur le bouton Unzip, puis OK puis Close. Au départ du mail de licence envoyé par Infodidac, enregistrez le fichier licidd.cry directement dans le répertoire c:\CptEco\data. Si vous changez de PC et que vous avez des données à récupérer d'un ancien ComptEco, récupérez les fichiers 01.FDB,02.FDB,...,07.FDB,08.FDB,...,C1.FDB du répertoire data de l'ancien PC et mettez-les sur le nouveau, au même endroit, dans le répertoire c:\CptEco\data. Si vous utilisez ComptEco en réseau et que vous devez le lancer depuis différents postes de travail, le fichier c:\CptEco\serveur.txt doit être correctement configuré. Normalement, cela se fait automatiquement au premier lancement de ComptEco. Cependant, si vous deviez (re)configurer ce fichier vous-même, cela peut se faire automatiquement avec le programme c:\CptEco\Prog\BD.exe (cliquez sur le bouton "Serveur"). par vous-même en éditant le fichier c:\CptEco\serveur.txt avec, p.ex., le bloc-notes de Windows. Lancez ComptEco. Attention : le premier lancement de ComptEco doit se faire par clic-droit sur le fichier c:\cpteco\prog\cpteco.exe et dans le menu qui apparaît, il faut cliquer sur "Exécuter en tant qu'administrateur". Le 1er lancement peut prendre du temps, n'interrompez en aucun cas ComptEco. Ouvrez un dossier : l'abréviation et le mot de passe initiaux sont respectivement MAN et 99999. D'emblée, ComptEco vous invitera à modifier le mot de passe (l'abréviation restant MAN).
  14. Dans ComptEco, lorsque je demande la grille d'analyse financière : Soit celle-ci s'ouvre dans le bloc-notes de Windows plutôt que dans mon navigateur web. Soit j'obtiens le message "Aucun programme n’est associé au fichier C:\CptEco\docu\ana-1008-2015-01.xml" (ou nom de fichier similaire). Prenez l'explorateur de fichiers de Windows. Rendez-vous dans le sous-répertoire Docu de votre ComptEco. Cliquez-droit sur le fichier correspondant à la grille d'analyse financière (un nom similaire à ana-1008-2015-01.xml). Sélectionnez "Ouvrir avec" puis "Choisir le programme par défaut...". Là, sélectionnez votre navigateur Internet préféré en n'oubliant pas de cocher la case "Toujours utiliser le programme sélectionné pour ouvrir ce type de fichier". Cliquez sur le bouton "OK" et relancez ComptEco. La grille d'analyse financière ne s'affiche pas avec Google Chrome/Chromium : j'obtiens une page blanche. Il semble que les fichiers xml avec feuille de style ne s'ouvre pas correctement sur des fichiers locaux avec Chrome/Chromium. Ainsi http://www.infodidac.be/compteco/pcmn.xml va s'ouvrir correctement mais file:///C:/CptEco/docu/pcmn.xml (le même fichier en local) affichera une page blanche. Utilisez Mozilla Firefox ou Internet Explorer. Lorsque je démarre ComptEco, j'ai un message comparable à "(...) unsupported on-disk structure for file (...); found 11.2,support 11.1". Vous essayez d'utiliser des bases de données ComptEco qui ont été créées avec une version Firebird de la branche 2.5 sur un PC équipé d'une version Firebird de la branche 2.1. Vous devez mettre à jour Firebird. Lorsque je sélectionne un journal en vue d'encoder une écriture, j'ai un message semblable à "Enregistrement N bloqué par XXX depuis le 23/08/10 8:59:12". Si vous êtes plusieurs à utiliser ComptEco en même temps, ce message est normal et vous ne devez rien faire. Si vous êtes totalement sûr d'être la seule personne à utiliser ComptEco à ce moment, il s'agit alors d'un "déblocage" qui ne s'est pas fait correctement. Cela peut parfois arriver pour diverses raisons. La solution pour résoudre ce genre de problèmes de manière définitive est de mettre à jour Firebird ET ComptEco. Si vous ne pouvez pas, dans l'immédiat, mettre en place la solution définitive, voici la solution ponctuelle : dans le sous-répertoire Prog de ComptEco, lancez le petit programme BD.exe. Avec le programme BD.exe, cliquez sur le boutton "Débloquer", sélectionnez le bon fichier (celui du dossier comptable, p.ex. 01.FDB). Au démarrage de ComptEco, lorsque je veux ouvrir un dossier, j'ai le message "Nombre maximum de connexions à ComptEco atteint". Voir la solution précédente, ci-dessus. Le menu "? / Envoyer à Infodidac" est grisé. La cause la plus probable est que le sous-répertoire backup n'a pas été créé (ou a été supprimé) dans l'arborescence de ComptEco. Il vous suffira de créer un répertoire backup dans votre répertoire cpteco. Lorsque je récupère un correctif chez Infodidac avec ComptEco, la procédure se termine avec le message "Connection Closed Gracefully". C’est un message d’information annonçant que le serveur FTP s’est déconnecté avant le client (ici ComptEco). Dans la mesure où le correctif s'est correctement appliqué à votre comptabilité, vous pouvez ignorer ce message. Dans le cas contraire, réessayez une seconde fois la récupération du correctif. Enfin, si cela ne fonctionne toujours pas, contactez Infodidac. Lorsque j'imprime une balance, tous les soldes apparaissent comme débiteur, même ceux qui devraient être créditeurs. Dans votre configuration Windows, un montant négatif est identifié comme tel par un autre caractère que le "-". Allez dans le panneau de configuration et prenez le point Région et langue. Cliquez sur le bouton "Paramètres supplémentaires...". Là, cliquez sur le bouton Réinitialiser. Lorsque je veux imprimer un document, ComptEco me dit "Aucune imprimante par défaut sélectionnée". Même si vous n'imprimez jamais rien sur papier ou que vous n'avez pas d'imprimante, il faut quand même configurer au moins une imprimante dans Windows pour que ComptEco fonctionne correctement. Pour résoudre ce problème, vous pouvez installer une imprimante pdf (cute-printer, pdfcreator,...), ou encore configurer, dans Windows, une imprimante fictive. Sur cette page, il est indiqué comment faire.
  15. Lorsque je veux récupérer mes factures de ProEco dans ComptEco, ComptEco me dit : ELE/1234 : <BLANC> -> Ce N° de compte est inexistant ou encore ELE/4321 : <705030> -> Ce N° de compte est inexistant. Vous n'avez pas (ou mal) défini les numéros de compte "plan comptable" de vos articles. Dans ProEco, prenez le menu Elèves / Gestion des frais / Définition des articles. Pour chaque article, dans la colonne "Compte", vous devez définir un numéro de compte "plan comptable" existant dans ComptEco. Ensuite, refaites l'exportation depuis ProEco; puis l'importation dans ComptEco. J'ai récupéré mes extraits de comptes CODA concernant les paiements des factures élèves imprimées avec ProEco. Les apurements ne se font pas sur les bons élèves et il y a un cafouillage avec les communications structurées… C'est très certainement un problème avec le modèle de facture (le fichier .ele) que vous avez créé avec l'éditeur de document de ProEco. Vous avez mis en bas de la page les données relative au formulaire de virement. Le type de bande à utiliser doit être de type "Bas de page" et surtout pas de type "Pied de page". En effet, au moment de l'impression d'une bande de type "Pied de page" (et contrairement à une bande de type "Bas de page"), ce sont déjà les données de l'élève suivant qui sont en mémoire. De ce fait, les données que les parents peuvent lire sur les formules de virement imprimées par ProEco ne sont pas les même que celle envoyées dans le journal de vente de ComptEco. Mes notes de frais ont été générées dans le journal "ELE" de ProEco. C'est la 1ère fois que je veux transférer des notes de frais dans ComptEco mais ce dernier refuse et me dit que l'opération existe déjà. Parce que j'avais oublié que j'utilisais déjà le journal "ELE" de ComptEco pour un autre usage. Dans ComptEco : Prenez le menu Outils / journaux et prenez le journal "ELE" en modification. Modifiez le code journal "ELE" en "EL1" (ou tout autre code de votre choix qui n'existe pas encore). Créez un nouveau journal de vente en lui mettant le code "ELE". Réessayez l'importation de vos factures. Lorsque je veux importer mes notes de frais ProEco (ou mes paiements) dans ComptEco, j'ai le(s) message(s) "Il y a plusieurs années différentes" et/ou "Il y a des doublons dans les N° d'opérations". Dans ProEco, recommencez le transfert de vos notes de frais (ou de vos paiements) en vérifiant bien que la case "Compléter le HFAC/HFIN déjà généré" n'est pas cochée. Ensuite, dans ComptEco, relancez la procédure d'importation. A chaque facturation dans ProEco, j'ai récupéré tous les élèves de ProEco et le signalétique élèves de ComptEco est encombré d'élèves qui n'ont jamais été facturés. Je voudrais les supprimer. Avant ce genre d'opérations, faites un backup de votre comptabilité. Dans le sous-répertoire Prog de ComptEco, lancez le petit programme BD.exe. Dans ce programme, cliquez sur le boutton "Nettoyage", sélectionnez le bon fichier (celui du dossier comptable, p.ex. 01.FDB, 07.FDB,...). Cochez la case "Supprimer les élèves non mouvementés" et cliquez sur "OK". Vous ne savez plus (ou pas) comment réaliser une action ou une tâche avec le module "Frais" de ProEco. L'équipe des Personnes-ressources du fondamental met à votre disposition un wiki.
  16. Qu'est ce que je dois faire pour ouvrir une nouvelle année dans ComptEco. Rien ! Une fois passée la Saint-Sylvestre, ComptEco va ouvrir automatiquement une nouvelle année pour vous. Vous y accéderez en prenant le menu Outils / Options et en sélectionnant l'année voulue. ComptEco ne m'a pas ouvert automatiquement la nouvelle année comme expliqué ci-dessus. Retournez un an en arrière et faites la clôture de cette année ! Les soldes de clôture ne correspondent pas aux soldes d'ouverture de ma nouvelle année. Dans ComptEco, changer d'année ne met pas à jour l'écriture d'ouverture. Il y a 2 solutions : AVANT de changer d'année, vous prenez le menu Actions / Initialisation de l'exercice xxxx. Si vous avez déjà changé d'année, sortez simplement de ComptEco et relancez-le. Question :Quand dois-je clôturer une année comptable. Pourquoi devrais-je clôturer une année comptable si le logiciel ne me l'impose pas. Vous devriez clôturer votre année dès que le P.O. l'a approuvée. Si vous ne le faites pas et que, par après, vous modifiez / ajoutez encore des écritures, vous serez dans l'incapacité de réimprimer des documents tels qu'ils ont été approuvés par le P.O.
  17. Lors de récupération de fichiers coda, j'ai le message "erreur sur le fichier `nom_du_fichier_coda´ : code 184" Vérifiez que vous avez au minimum la version 4.69 de ComptEco et, au besoin, faites une mise à jour du logiciel. Lors de la récupération des fichiers coda, ComptEco met plusieurs dizaines de minutes avant d'afficher la fenêtre avec la liste des extraits. Le répertoire des fichiers coda est saturé d'anciens fichiers dont ComptEco n'a de toute façon plus besoin. Effacez les fichiers coda des extraits que ComptEco a déjà traités. Pour connaître le répertoire des fichiers coda, dans ComptEco, prenez le menu "Outils/Options", onglet "Liaisons bancaires", à la ligne "Chemin CODA". Si vous ne voulez perdre aucun fichier coda, vous pouvez, auparavant, les archiver dans un autre répertoire du disque dur ou sur un support amovible. ComptEco a généré un fichier de paiement. Quand j'essaie de l'uploader dans Isabel, j'ai le message "L'étiquette OrgId ne doit pas être vide". Contactez Infodidac avec votre numéro d'entreprise. Isabel en a besoin et cette information se trouve dans les données de licence de votre logiciel ComptEco.
  18. Je voudrais modifier une facture (non validée) mais je n'y arrive pas parce que la donnée que je voudrais modifier est en grisé. C'est parce que la facture a été apurée. Il faut donc d'abord supprimer l'apurement et ensuite modifier la facture. Fermez votre fenêtre d'encodage. Prenez le menu Outils/Fournisseurs (ou clients), positionnez le bandeau sur le fournisseur (client) concerné par la facture et cliquez sur le bouton des apurements. Cochez la case "Apurés XXXX" (où XXXX est l'année comptable active). Sélectionnez la facture et le(s) mouvement(s) financier(s) correspondant. Cliquez sur la corbeille. Reprenez votre fenêtre d'encodage et modifiez votre facture. Eventuellement, refaites l'apurement via la fenêtre de gestion des apurements utilisée précédemment. J'ai une facture qui est payée en 2 fois (ou plus). Les paiements sont sur 2 années comptables différentes (ou plus). Je n'arrive pas à faire l'apurement : dans l'écran des apurements du fournisseur pour cette facture et ses paiements, je ne vois pas toutes les écritures concernées. Dans ComptEco, il y a une sécurité pour vous empêcher d'apurer une facture sur une mauvaise année comptable (important pour le DF). Dans le cadre d'un paiement sur 2 années, il faut désactiver cette sécurité. Prenez le menu Outils / Options -> onglet école. Cochez la case "Autoriser l'apurement hors exercice". Retournez dans l'écran des apurements du fournisseur et faites votre apurement. Remarque : l'apurement doit être fait sur l'année comptable de la dernière partie du paiement ( = la dernière écriture en date). Une fois l'opération terminée, je vous conseille très fortement de retourner dans les options pour décocher la case "Autoriser l'apurement hors exercice" car cette option donne une grande responsabilité dans le chef de l'utilisateur C'est ma 1ère initialisation de ComptEco cette année. J'ai crédité les comptes fournisseurs des factures non payées de l'année précédente au journal d'ouverture. Maintenant qu'elles sont payées, comment les apurer? (le problème peut se présenter pour les clients ordinaires ou les clients élèves : procédez de la même manière) Cette situation est très particulière parce que c'est la seule où vous êtes autorisé à apurer une écriture du journal d'ouverture. Prenez le menu Outils/Fournisseurs et pour chaque fournisseur concerné, cliquez sur le bouton des apurements. Cochez la case "Inclure OUV". Faites l'apurement entre le mouvement du journal d'ouverture et le paiement. Dans le DF1 ou DF2 (Décompte Final fondamental/secondaire), certaines écritures ne sont pas prises en compte. Que faut-il faire pour qu'elles intègrent le DF. Vérifiez avant tout que : Vous ne les avez pas exclues du DF à l'encodage. Les comptes que vous avez utilisés, sont bien liés au DF. Ces écritures sont apurées (elles n'apparaissent plus dans l'échéancier). Si le problème n'est toujours pas résolu, vérifiez : La validité des apurements : exécutez "Actions / vérification compta". Si de mauvais apurements ont été supprimés, refaites-les; soit tiers par tiers, soit via le menu "Actions / Apurements automatiques". Le problème devrait alors être résolu. J'essaie de créer un nouveau compte mais ComptEco me dit "Ce N° de compte existe déjà" et ce, malgré le fait qu'il n'apparaisse pas dans la liste des comptes du plan comptable. Quand vous supprimez un compte, il est "désactivé" mais pas supprimé de la base de données. Par le menu outils/Options, onglet préférences, cochez "Afficher les comptes non imputables" et cliquez sur OK. Retournez dans la liste des comptes. Ce compte aura réapparu. Prenez-le en modification. Cochez "Actif" en bas à gauche et cliquez sur OK. Une fois ce travail terminé, dans les options, allez décocher "Afficher les comptes non imputables". Il y a certains comptes que je vois dans les balances, Grand-Livre,… mais je ne les vois pas dans le liste des comptes du plan comptable et je n'arrive pas à les sélectionner à l'encodage. Voyez la réponse de la question précédente. Comment consolider des comptabilités extérieures à votre ComptEco. Prenons l'exemple d'un dossier 01 d'un ComptEco extérieur à consolider avec votre comptabilité. Copiez le fichier data\01.FDB du ComptEco extérieur vers un répertoire temporaire de votre disque dur. Dans le répertoire temporaire, renommez le fichier 01.FDB en un N° de dossier inexistant chez vous (p.ex. 02.FDB). Si tous les fichiers de 01.FDB à 12.FDB sont déjà utilisés, renommez-le en 21.FDB p.ex. Recopiez le contenu du répertoire temporaire dans le sous-répertoire data\ de votre ComptEco. Lancez ComptEco, rentrez dans le dossier C1 et dans les options au niveau "Dossiers à consolider", encodez 01;02 et cliquez sur le bouton "Recalculer". ComptEco est installé sur un PC "A", je souhaite le recopier sur un PC "B", soit pour remplacer le PC "A", soit pour travailler temporairement sur le PC "B" avant de revenir sur le PC "A" (travail à domicile par exemple). Sur le PC "A" : Recopiez le répertoire X:\CptEco sur votre support de sauvegarde (Clé USB, DVD,… - le X: représente ici le disque sur lequel se trouve ComptEco sur le PC "A"). Sur le PC "B" : Recopiez le répertoire CptEco depuis votre support de sauvegarde vers le disque dur de ce PC. Supprimez le fichier serveur.txt du répertoire \CptEco\. Si vous n'avez pas encore de raccourci, allez dans \CptEco\Prog, cliquez-droit sur CptEco.exe et choisissez "Envoyer vers / Bureau (créer une raccourci)". Lancez ComptEco. Si c'est la 1ère fois que vous lancez ComptEco sur ce PC, faites-le en allant, par le sous-répertoire Prog de ComptEco, cliquez-droit sur le fichier CptEco.exe et dans le menu qui apparaît, cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur". Si ComptEco se plaint au sujet de Firebird, voyez la toute première question de cette page. Remarques : Si vous souhaitez travailler à domicile et y modifier les fichiers, n'oubliez pas éventuellement de prévenir vos collègues pour qu'ils ne modifient pas eux-aussi les données dans le même temps. Si vous souhaitez diminuer la place occupée par le répertoire CptEco sur votre support de sauvegarde, il est bien entendu toujours possible de compresser ce répertoire. Windows intègre un module de compression de fichiers : cliquez-droit sur le répertoire CptEco et sélectionnez "Envoyer vers / Dossier compressé". Cela génèrera un fichier CptEco.zip : c'est alors celui-là qui doit aller sur votre support de sauvegarde. Au lancement de ComptEco, j'ai le message "Nombre maximum de connexions à ComptEco atteint". Vous n'avez pas la licence "Multi-utilisateurs" et vous essayez d'ouvrir un 2ème ComptEco sur le même PC, ou alors il y a déjà un ComptEco ouvert sur un autre poste. Fermez tous les ComptEco ouverts (en local ou sur le réseau) et ensuite relancez ComptEco. Si ceci ne résout pas votre problème, lisez la réponse de la page des problèmes connus. Comment puis-je connaître mon N° de licence. Prenez le menu ? / A propos de ComptEco. Dans le fenêtre, c'est en haut à droite. En utilisant ComptEco, j'ai le message "Erreur lors de la création d'un fichier temporaire". Généralement, cela se résout en supprimant les fichiers temporaires laissés par ComptEco. Fermez votre ComptEco et supprimer les répertoires IDD* du répertoire temporaire de votre profil Windows. Cliquez sur le bouton démarrer, puis sur exécuter et encodez %temp% (menu classique / Windows Vista). Dans la fenêtre qui s'ouvre, supprimez tout les répertoires IDD*. (Cela peut se faire aussi en téléchargeant et en exécutant le fichier de commande ici) Lorsque j'ai ProEco ouvert, je n'arrive pas à ouvrir ComptEco. Il faut que je ferme ProEco pour pouvoir ouvrir ComptEco. Voyez la réponse de la question précédente. Vérifiez également, via le menu ?/Récapitulatif, la version du BDE. Ce devrait être la version 5.2.0.2. Dans ComptEco, je n'arrive pas à obtenir une impression recto-verso alors que cela fonctionne avec Word par exemple. Dans Outils/Options, onglet système, cochez la case "Gestion étendue des imprimantes". Si cette option vous occasionne des problèmes d'impression, décochez-là : c'est que votre pilote d'imprimante ne supporte pas cette option. Dans ce cas, l'astuce est de créer, avec le gestionnaire d'imprimantes de Windows, une nouvelle imprimante avec l'option recto-verso activée. Ensuite relancez ComptEco et sélectionnez, lors de votre impression, cette imprimante dédiée à l'impression recto-verso. J'ai oublié mon mot de passe pour rentrer dans ComptEco. Si, dans votre ComptEco, il y une autre personne qui dispose d'un accès à la gestion des droits, demandez-lui de vous redéfinir un nouveau mot de passe. Si personne d'autre que vous n'a accès à la gestion des droits, remplissez ce formulaire et renvoyez-le à Infodidac. Après cela, contactez Infodidac qui réinitialisera votre login et votre mot de passe à MAN et 99999.
  19. Lorsque j'exécute le fichier InstCEcoXXX.exe téléchargé sur internet, j'ai le message InstCEcoXXX.exe n'est pas une application Win32 valide. Le téléchargement de la mise à jour s'est mal passé ou a été interrompu : c'est un problème réseau dans lequel Infodidac n'y est pour rien. Supprimez le fichier téléchargé ainsi que tous les caches internet (browser, proxy, etc…). Dans le pire des cas, si ça ne va toujours pas, patientez jusqu'au lendemain avant de recommencer. Lorsque j'installe la nouvelle version téléchargée sur le site d'Infodidac, j'ai le message "can't create output file c:\CptEco\prog\iddtot1.bpl" (ou tout autre nom de fichier). Vérifiez qu'il n'y ait plus aucun ComptEco ouvert sur votre PC ou ailleurs sur le réseau. Après avoir fermé l(es) éventuel(s) ComptEco ouvert(s), effacez purement et simplement le fichier mentionné. Réexécutez ensuite le fichier que vous aviez téléchargé afin de refaire la mise à jour correctement. Au besoin, recommencez la manoeuvre tant qu'il y a un fichier qui bloque.
  20. Lorsque je lance ComptEco, j'ai le message "Le serveur Firebird ne répond pas". Je suis sur le serveur (ou ComptEco n'est pas en réseau). 1ère cause possible : Si vous venez de recopier le répertoire CptEco d'un autre PC, le fichier serveur.txt n'est peut-être pas adpaté à votre configuration. Dans le répertoire CptEco\, supprimez le fichier serveur.txt. Relancez ComptEco. Vous n'avez pas besoin de fichier serveur.txt si vous utilisez ComptEco en "monoposte". Si vous utilisez ComptEco en réseau, il faudra le reconfigurer : dans le répertoire prog de votre ComptEco, exécutez le fichier BD.exe et cliquez sur le bouton "Serveur". 2ème cause possible : Certains anti-virus semblent bloquer l'installation automatique de Firebird. Il y a 2 façons de résoudre ce problème : Désactivez votre anti-virus au 1er lancement de ComptEco. Installez vous-même Firebird en suivant ces instructions. 3ème cause possible : Vous voulez utiliser ComptEco localement sur votre PC mais ce même PC joue également le rôle de simple poste de travail pour ProEco. Ce dernier a déjà installé le "client" Firebird mais vous avez besoin d'une installation "serveur" de Firebird : Via le panneau de configuration de windows, désinstallez Firebird. Relancez ComptEco en tant qu'administrateur afin qu'il installe automatiquement et correctement Firebird. ComptEco fonctionne parfaitement sur le serveur, mais sur le(s) poste(s) de travail, j'ai le message "Le serveur Firebird ne répond pas". Le fichier serveur.txt n'a pas été automatiquement configuré. Sur le serveur, dans le répertoire prog de votre ComptEco, exécutez le fichier BD.exe et cliquez sur le bouton "Serveur". Ensuite, relancez ComptEco du poste de travail. Si le problème n'est toujours pas résolu, vérifiez que le pare-feu (firewall) du serveur autorise le trafic réseau Firebird (port TCP 3050). Si vous utilisez le pare-feu Windows, voyez l'explication ici, sinon consultez le mode d'emploi de votre pare-feu. Au lancement de ComptEco, j'ai le message "Vous n'avez pas le droit d'ouvrir ce dossier". Ouvrez un dossier (01 p.ex.) auquel vous avez accès. Prenez le menu Fichier/utilisateurs (vous devez avoir l'autorisation d'accès à la gestion des droits). Double-cliquez sur la ligne correspondant à votre abréviation (généralement MAN). Mettez "ADMIN" pour le dossier qui vous est refusé. Je démarre un nouveau dossier comptable et je désire récupérer le signalétique des tiers et/ou le plan comptable d'un autre dossier ComptEco. C'est possible pour une comptabilité qui n'a encore aucun mouvement comptable. Prenez le menu Outils/Fournisseurs et/ou Outils/Plan comptable et cliquez-droit dans la fenêtre qui vient. Un menu contextuel apparaît. Cliquez sur le point Importation pour réaliser l'opération. Il vous suffit ensuite de sélectionner le fichier d'un dossier existant (01.FDB p.ex) pour en extraire ses tiers et/ou son plan comptable. Cela peut être un fichier de votre propre ComptEco ou celui d'un ComptEco externe (que vous aurez recopié à un endroit accessible au serveur Firebird). Au lancement de ComptEco, j'ai le message "Il faut un affichage en petites polices pour ComptEco". Rendez-vous dans le panneau de configuration. Cliquez sur "Affichage". Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez "Petite - 100% (par défaut)". Comment puis-je créer un raccourci vers ComptEco sur le bureau de Windows ? Il y a 3 façons différentes de faire cela… Cliquez-droit sur le bureau et prenez "Nouveau -> raccourci" et suivez l'assistant de création d'un raccourci. Prenez l'explorateur Windows et dans le sous-répertoire Prog de votre ComptEco, cliquez-droit sur CptEco[.exe] et sélectionnez "Envoyer vers / Bureau (créer un raccourci)". Prenez l'explorateur Windows et dans le sous-répertoire Prog de votre ComptEco, faites un glisser/déposer (drag and drop) du fichier CptEco[.exe] en maintenant la touche "Alt" enfoncée.
  21. Détection de l'absence de connexion internet. Possibilité d'utiliser les clefs de répartition pour l'encodage des budgets. Activation de la fonctionnalité shutdown en fonction de la version de Firebird : la mise à jour de Firebird n'est plus obligatoire (seulement conseillée). No d'entreprise visible dans le récapitulatif si présent dans les données de licence. $$$ - BD 1.46 : Débloquer permet en plus de sortir du mode maintenance (shutdown). $$$ - Envoyer à Infodidac : le mode Mono n'est plus nécessaire avec Firebird. $$$ - Gérer correctement l'absence du fichier serveur.txt. $$$ - Suppression des tables devenues inutiles + nettoyage partiel du code source Access. Expiration : 01/02/2014.
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